上千元的翻译机是阻碍出境游游客选择的重要因素之一

出境游相关产品正愈发受到关注。不久前，全国两会上科大讯飞董事长刘庆峰使用翻译机意外走红，而出境游翻译机也让一些OTA看到了新的商机。北京商报记者了解到，目前国内提供出境游翻译机租赁的只有携程、同程、途牛等OTA平台，旅行社目前还鲜有涉及这类服务。

据悉，国内有多家品牌翻译机，包括科大讯飞翻译机、网易有道翻译蛋、准儿翻译机以及百度和携程合作的WiFi翻译机等。随着出境游签证手续的简化、政策的放开，以及出境游产品的增多，人们对于境外语言翻译服务的需求量也随之增长。业内人士指出，目前翻译机还处在新兴市场阶段，OTA这样做也只是提供服务，实际效果如何还需待市场观察一段时间。

翻译机“走红”

随着国民经济实力的增强，出境游频次的增多，跨国语言障碍问题逐渐显现出来。据统计，2017年全年，中国出境游人次已突破1.3亿，比上年同期增长7%。根据中国旅游研究院测算，2017年我国国际旅游支出达1152.9亿美元,增长了5%。而随着出境游人数越来越多，对解决语言沟通不顺畅的需求也愈加迫切。

实际上，翻译机是一个“新兴产品”。据业内专家介绍，近两年来，翻译机才刚刚开始发展。2017年10月，网易有道推出“翻译蛋”，可待机168个小时，持续使用6个小时;2017年12月，百度联手携程上线WiFi翻译机，目前已实现中日、中英互译，此外中韩互译也将陆续上线。今年3月12日，搜狗旅行翻译宝首发，并支持语音、图像等多种翻译模式，还提供中英日韩俄德等18种语言互译;今年全国两会期间，刘庆峰手持的讯飞晓译翻译机也可实现中文与英语、日语、韩语、法语、西班牙语之间的即时互译，且适用于日常生活中的诸多场景。

北京商报记者了解到，许多互联网公司和在线旅游平台已经通过翻译机尝到了“变现”的甜头。据携程负责人介绍，自平台正式上线与百度联手推出的WiFi翻译机租赁产品后，销量累计超过5000台。每月预订量以200%的速度增长，2018年以来的订单量呈爆发式增长。

价格普遍昂贵

北京商报记者查询国内几大翻译机品牌的官网发现，当前大部分的翻译机价格普遍比较昂贵，其中，科大讯飞翻译机官网标价2999元，百度WiFi翻译机2399元，准儿翻译机1288元，搜狗旅行翻译宝1498元。上千元的翻译机是阻碍出境游游客选择的重要因素之一。

据百度翻译机负责人介绍，现在一般很少有人会选择购买翻译机。“因为对于出去旅游的人而言，其实翻译的需求远没有达到购买的欲望。”他进一步介绍，对于游客而言，翻译机的租赁服务更为实惠，性价比也更高。更有一些旅行社通过免费提供翻译机，作为一种增值服务，以吸引更多游客的青睐。

另外，北京商报记者还了解到，包括携程、途牛以及同程等在内的在线旅游平台均有翻译机租赁产品，价格在几十元不等，最便宜的低至17元。业内资深专家表示，未来，租赁服务市场将更为广阔。

智能翻译机的出现，一定程度上缓解了国人境外游的语言问题。不过，也有专家指出，当前五花八门的翻译软件比比皆是，也对翻译机造成了不小的竞争压力。对此，百度翻译机相关负责人表示，相较于手机上的翻译软件，翻译机最大的优势就是及时性、功能性较强。如果用手机软件来翻译，那么便需要App与地图来回切换，一来繁琐，二来耽误时间。但是翻译机就比较方便，且准确率较高。

增值旅企服务

百度翻译机负责人告诉北京商报记者，当前最受欢迎的就是具备WiFi+翻译功能的手持翻译机。既轻巧灵便还具有境外上网的功能，深受自由行游客的喜爱。他介绍，一般出国旅行有三种上网方式：流量、WiFi、上网卡。其中，WiFi的性价比最高，适用人群也比较广泛。

该负责人还介绍道，此前，翻译机市场一直存在翻译质量差、语种数量少、必须连接网络才能应用的问题，在很多场景中的便利程度远低于手机上的翻译软件。而如今，随着AI技术的落地，出境游市场也迎来“红利期”，翻译机的市场前景十分广阔，与旅游企业之间的合作也愈加紧密。

目前，我国游客主要通过两种方式进行出境游，一是自由行，二是跟团游。而在这两种旅游方式中，翻译机也可以算做旅游产品中的增值服务。

据了解，当前国内不少OTA以及旅行社均开始准备发展该项服务。据一位业内人士透露，包括上海中青旅、途牛、飞猪等都在与翻译机企业洽谈租赁合作。有业内人士表示，随着互联网科技的进步，出境WiFi也好，自动翻译机也罢，利用技术手段解决出行难题已经成为趋势。不过目前这些新兴科技的应用还不够成熟，未来需要更多的时间来进行市场验证。