华润昆仑域11项整改业主拒绝接受 直指项目存四大问题

距离华润昆仑域交房日只剩下一天。

针对开发商9月19日提出的大堂、电梯、楼梯、地下车库、小区园林等11项整改方案，昆仑域业主代表向经济日报-中国经济网记者表示，该方案基本属于边边角角的小修补，根本无法彻底提升项目品质，且该项目存在虚假宣传欺诈销售、品质和价格不符、设计重大缺陷存质量问题、擅自改动规划四大问题，这些问题均不在整改之列。

在要交房的4栋楼328户业主中，有近两百户业主反对9月30日收房，要求按照业主需求进一步整改完成后再收房。其中，已有111户(截至9月26日)业主联合签名要求退房，且这一数字仍在不断变化中。华润向业主寄出的交付通知、入住结算费用清单等文件，不少业主选择原路退回。

华润方面，除了在整改方案中提到的“在法律框架下协商退房”，以及此前否认三倍赔偿以外，未有进一步消息。

华润整改

发《家书》提11项优化方案

近一个月来，地处北京西南二环的华润置地昆仑域项目深陷“质量门”泥潭。

从2015年拿地，2016年新品亮相，2017年开盘售罄……一路风光、“买到即赚到”的昆仑域，在2018年9月即将交付之际“见光死”——房子多处细节和销售楼书不同、入户大堂严重缩水、小区景观减配等问题，引发业主强烈不满。

随后，华润置地在9月15-18日与业主进行了四次沟通，19日发布《北京昆仑域家书》，提出了11项整改方案。

经济日报-中国经济网记者注意到，整改方案集中在大堂、电梯轿厢重新设计装修，消火栓、消防楼梯增加美观，地下车库调整地坪，增加小区园林种植、水景等方面。值得注意的是，《家书》提到仍将在9月30日交付房屋，而上述整改方案将在交付日后落实。

针对业主提出的楼体外立面由“红色手工砖”变为内粘网格布外刷涂料，开发商表示从法律和合同约定来看不存在虚假宣传和违约。为表诚意，开发商提供两种方案供业主选择， 一是赠送日立或同档次中央空调及新风系统，二是在法律框架下协商退房。

《家书》特别强调，这两种方案具有时效性，如果业主没在10月8日到10月20日期间去售楼处确认，则视为选择方案一，放弃方案二。

业主不买账

直指项目存四大问题仍要求退房赔偿

正是这样一份“家书”，让业主彻底坐不住了。9月20日，华润昆仑域近两百户业主自发组织召开业主大会。交流后，业主认为这些整改是避重就轻小修小补，并未全面解决项目存在的问题。业主们总结了昆仑域目前存在的四大问题：

一是虚假宣传欺诈销售。外立墙面由销售楼书中明示的红色手工砖变为内粘网格布外刷涂料。电梯间、一层大堂本应铺设大理石，但却换成了质地低劣的材料。销售楼书中的蓝色水系、水景门楼直接缺失。绿化面积大幅缩水。

二是低档品质交房，质价不符。当初开发商宣传定位为高品质豪宅，均价9.5万元/平，但现在房屋品质低劣，根本不具备豪宅品质，严重地质价不符。

三是设计存在缺陷，房屋质量存在问题。部分楼层地面多处严重开裂，影响居住安全。145户型挑空阳台外设墙体，不但遮挡阳光，且楼上楼下无遮挡存安全隐患。

四是擅自改动规划。开盘时规划图显示小区东侧有1个行人出入口、2个车库出入口，南侧有1个行人出入口和1个车库出入口。但现在整体只有1个入口和1个出口，对小区共计1100户的行人和车辆出行造成不便。

“这个阳台设计有问题，三四楼之间没有隔板，如果小偷进到我家，四楼他也可以爬上去。”145户型业主胡先生告诉记者，“而且不是直接落地窗，外面还有墙，直接挡住了阳光。本来整个窗户就比较小，能打开的也只有一扇。”

业主提出145户型阳台挡光且存在安全隐患(图片由业主提供)

“我不是开玩笑退房，我已经失去了对华润的信心。”一名业主表示。业主大会上，有111户(截至9月26日)业主联合签名要求退房，且这一数字仍在不断变化中。

据记者了解，目前业主的诉求主要集中在两方面。一是退房赔偿方案，包括退房程序、退还本金及贷款的时间表、相应赔偿方案时间表、解除合同购房和恢复购房资格时间等。二是按照业主需求整改，为此业主提出了10项整改措施，包括调整小区和车库出入口、145户型改造以消除安全隐患、加大地暖回路等。

“我是要坚决退房的。华润让我们收房，但质量不达标我们怎么收?华润家书我们不认可，整改方案也不同意。30号我们要再去售楼处跟华润交涉。”业主王先生表示。(记者 李方)