2023年仙瑟全国精英培训交流会，为专业赋能而行

伴随着疫情的放开，各行各业都在“抢时间谋发展”，恰是进阶好时节，为了提高仙瑟品牌队伍的专业素养和技能，为了更专业的服务用户，仙瑟总部为全国精英们准备了开年“大礼包”：2月17日-21日于山东省济南市天辰路亚朵酒店开展了为期五天的全程封闭式课程。

2月17日，特邀资深销售管理教练实战专家、原500强企业销售培训经理王晓茹女士分享实战课程《沟通视窗》《CSST顾问式销售》等涵盖心理学、沟通技术、人际交往、CSST销售实战学全方位销售技巧培训。

王晓茹老师的课程始终秉持着满怀欣赏、放宽视野、主动积极、暂悬评判的学习契约精神。萧伯纳曾说沟通最大的问题在于人们想当然地认为已经沟通了，王晓茹老师提出有效沟通的核心应该来自于双核沟通模式-情绪和信息，情绪在前，信息在后，你没有办法穿透对方的情绪将信息传递给对方；在沟通时要了解对方行为背后的需求；越是关键性谈话越要营造出安全温馨的氛围，这些都是沟通的智慧。

有效的沟通可借助沟通视窗工具，自己和他人都知道的是公开象限，将公开象限最大化才能让更多的人了解你、尊重信任你；自己不知道而他人知道的是盲点象限，企业内部打破盲点象限可以做360度测评帮助自己突破盲点；自己知道而他人不知道的是隐私象限，避免陷入知识诅咒；自己不知道他人也不知道的称为潜能象限，在这一象限中要不断学习挖掘自己不知道的能力才能释放潜能。

在ToB销售中晓茹老师提到做顾问式销售：学会引导用户通过开放式提问找到用户痛点，从痛点中找到方案解决用户目前遇到的综合性问题，不断累积经验复盘形成流程框架和最优话术模板。

学会提问是顾问式销售的必修课，可以使用Spin技巧进行系列提问启发准客户的潜在需求，让其认识到购买产品服务项目能给他带来的价值：S背景询问找出相关痛点保持中立、不评判；P难点询问，挑战困难切实了解痛点；I暗示询问针对目前痛点关联未解决后的后果；N需求效益询问，提供综合性方案，给对方行动的期待感。

在场的精英们热情参与课堂的答题抽奖趣味活动，大家在王晓茹老师风趣幽默的课堂氛围中获益良多，美业技巧升级又怎能缺少专业知识赋能，从色斑的鉴别与诊断到敏感肌、类敏感肌的诊断与治疗再到油痘肌、痤疮的机制最后到医美术后的搭配技巧及实际拜访与实操，这是一场全面的立体化培训。

2月19日，仙瑟品牌创始人薛永红总经理对问题肌肤《敏感肌的诊断和治疗》进行了全方位解读。正确识别敏感性肌肤，其发生机制主要涉及皮肤屏障损伤、感觉神经功能失调、血管反应性增高和免疫炎症反应四个方面。

薛总详细介绍了敏感皮肤、皮肤刺激、皮肤过敏在性质、诱因、病理生理及临床表现之前的区别与联系，任何问题肌肤都需明确其内源性和外源性因素，从产生问题肌肤的各个通路进行管理预防，同一问题肌不同诱因的修护方式不同，同一诱因不同时期的家居管理产品不同，仙瑟以问题肌肤全通路管理的理念用精准的配方和产品对所有影响机制进行管理以达到目的。

对问题肌肤要足够专业，对现代科技医美仪器也要彻底精通，在《激光原理和常见仪器的使用和价值》这堂课程培训中，马永贞老师将光电项目高度凝练成是通过仪器改善斑、敏、痘、衰问题肌肤肌肤，这实质上是光、点、声波的单一或结合应用，马老师让本身繁杂易混淆的内容通过简单的物理光、电、声做出详细区分方便记忆。

生动丰富的演讲让现场始终保持良好的气氛，用实际事例和提问使得现场反应活跃，参会的精英们专注记录笔记，纷纷表示收获良多。

理论离不开实践，本次会议准备了实操演练课程培训，随红蕾老师在《拜访实操》中让全国精英们分享自己的拜访秘籍，来自东北区域的王兆龙分享到先把自己卖出去让对方知道我愿意拿出100%的诚意陪伴对方成长，弥补对方的缺口，他获得了全场的认可和自发的掌声。

随红蕾老师总结到要有拜访流程，每次结束拜访之后复盘话术，期间的情景演练也让现场气氛活跃了起来，坚持学习一定是艰苦的来自全国的精英们却始终怀着满满的激情，为了自我提升也为了更好的传授专业知识。

这是一段承载着全方位专业知识的旅程，也是2023年初春一段特别的回忆，21日下午培训在大家满怀激情的学习交流中落下了帷幕。

回顾过往，在解决问题肌肤的道路上，仙瑟始终保持专业第一的初心迈步不停，仙瑟高美誉、高待遇、高福利的背后是更高的专业追求和服务标准，2023年仙瑟全员也将乘势而上，聚力而行。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。