昌邑市行政审批服务局“三个提升”助力“无证明办事”提质增效|当前视点

2023-04-21 03:19:27来源:大众网  

海报新闻记者高森贵通讯员董运侠孙时霞潍坊报道今年以来,昌邑市强化问题导向、需求导向,扎实开展“无证明


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海报新闻记者 高森贵 通讯员 董运侠 孙时霞 潍坊报道

今年以来,昌邑市强化问题导向、需求导向,扎实开展“无证明城市”宣传推广工作,进一步巩固提升“无证明城市”创建成果,助推“无证明办事”提质增效。

加大宣传,提升“无证明办事”知晓率。制定统一的宣传标语、易拉宝展板等,分别在市政务大厅、10个镇街基层站点、市公安局、交通局、市卫健局等37个部门单位以及长途汽车站、19家医疗机构、5家超市等人流密集地点开展宣传推广,最大程度实现“无证明办事”全市推广“一盘棋”。宣传月期间,全市累计悬挂标语横幅170余条,设立展板1000余张,派发宣传册2万余本,切实让“无证明办事”服务理念深入群众、深入人心。同时,依托微信公众号、融媒体、门户网站等网络媒体推送“无证明城市”建设情况,实现线上线下同步推进、互相促进。截至目前,已在昌邑门户网站、微信公众号等各级平台发布信息50余条,持续扩大宣传覆盖面。

优化流程,提升“无证明办事”便捷度。针对群众和企业携带纸质材料不方便、忘拿材料多跑腿等问题,强化数据赋能,推进信息共享。在办理业务过程中,引导企业群众领取和使用电子证照,依托相关政务服务平台,自动调取电子证照,实现“免证即办”。在工程建设项目审批领域,通过部门间内部核验、信息流转,实现规划许可、建筑工程施工许可等9项材料免提交,真正让企业群众得实惠、享便利。同时,创新建设行政审批电子档案管理系统,录入档案14万余卷,只需输入企业名称或个人姓名,全周期档案均可查阅,切实做到条目清晰,检索方便,有效破解传统审批存在的重复提交、多头提交的难题,加快助力我市“无证明城市”建设。

基层延伸,提升“无证明办事”体验感。立足基层群众少跑腿甚至不跑腿的需求,做好“无证明城市”建设和“三型达标”创建的结合文章,实现“无证明城市”建设向乡镇、社区延伸。针对基层群众对“无证明办事”熟悉程度不高的问题,组建专业基层服务力量,强化业务培训,下沉到各镇街政务服务中心进行“无证明办事”的政策解读、现场演示、业务办理“一站式服务”,引导企业群众主动了解、选择山东省政务服务网昌邑站点上线的证明“直通车”模块,下载使用电子证照证明。该模块现能提供个人证照49个、法人证明89个,有效满足基层群众“少跑腿”“就近办”的需求,切实打通政务服务“最末梢”,不断提升群众“无证明办事”体验感和满意度。

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责任编辑:hnmd003

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