比尔·盖茨再谈人工智能：“AI助理”将带来颠覆性变化，搜索引擎和在线购物网站都将消失

每经记者：蔡鼎 每经编辑：兰素英

(资料图片仅供参考)

继英伟达创始人黄仁勋在上周提出“具身智能”概念后，微软联合创始人比尔·盖茨美东时间周一（5月22日）也提出了类似的畅想。

盖茨表示，未来的人工智能个人助理将影响深远。“人们将再也不会去使用搜索引擎，不会去访问生产力网站，也不会再去使用亚马逊。”在盖茨的设想中，这个“AI助理”将有能力理解人类的需求和习惯，同时会帮助人类“读他们没有时间读的书。”

《每日经济新闻》记者注意到，盖茨此番言论并非空穴来风。过去几个月来，OpenAI公司数个版本的ChatGPT先后通过了各种高难度考试和大公司的面试。此外，已经有消费品公司开始将人工智能应用到用户端。有券商分析师认为，近期OpenAI宣布解除ChatGPT无法联网的限制，为ChatGPT添加对插件的支持，这为人工智能助理的出现提供了条件。

盖茨：未来的AI个人助理将颠覆搜索引擎和在线购物网站

在周一由高盛集团和SV Angel在旧金山举办的AI Forward 2023活动上，盖茨认为当前IT技术竞赛的最终赢家是顶级人工智能，它将颠覆搜索引擎、生产力软件和在线购物网站。“以后人们再也不会去搜索网站了，也永远不会去亚马逊。”他说道。

他同时称，“如果微软最终没能走到那一步我肯定会失望，但我现在也对一些初创公司的表现刮目相看。”他表示，尽管有50%的可能性，最终这场竞赛的赢家将是一家初创公司。LinkedIn联合创始人Reid Hoffman与DeepMind联合创始人Mustafa Suleyman等共同创立的AI初创公司Inflection AI给他留下了深刻印象。

盖茨认为，这款强大的未来数字代理还需要一段时间的进化才能在主流社会中投入使用，在此之前，各大企业将继续在自己的产品中嵌入所谓的生成式人工智能技术，类似于OpenAI的ChatGPT。

路透社报道截图

许多行业参与者都在努力构建一种由人工智能支持的计算机助手，消费者可以通过语音或文本命令来创建一系列任务。对此，盖茨认为，“无论谁赢得了这场竞赛，成为AI个人助理的开发者，都是一件大事。”

盖茨还将生成式AI称为“白领工人的游戏规则改变者”，他也相信未来公司使用的人形机器人会比人类员工更便宜，因此蓝领工人也会受到非常大的影响。

此外，盖茨还谈到了其基金会与人工智能在药物开发领域的相关工作，他称人工智能将加速更先进的药物开发。尽管人类大脑的内部运作对科学家来说仍然是一个谜，但盖茨认为，人类正在接近创造出治疗阿尔茨海默病等疾病的有效药物，新药的人体试验可能会在10年内进行。

同日，盖茨基金会也宣布开启了一项“全球大挑战”，将总共拿出300万美元，向每个参与的项目提供最多10万美元的资金，用于测试人工智能的新用法，克服日常障碍并解决低收入和中等收入国家许多棘手的问题。

据悉，这项挑战的申请截止日期为6月5日，随后款项会在7月下拨，后续挑战者们有3个月的时间来完成项目。

ChatGPT插件的发布为“AI助理”出现提供了条件

《每日经济新闻》记者注意到，盖茨对人工智能助理成为个人数字代理的畅想并非空谈。近日人工智能通过了公认难考的会计行业考试。

美国和德国学者公布的新近研究显示，OpenAI的最新一代AI语言模型ChatGPT 4完成并通过了四大会计行业执业资格考试，包括注册会计师（CPA）、注册管理会计师（CMA）、注册内部审计师（CIA）和注册税务师（EA），平均得分高达85.1。研究人员指出，几个月前，ChatGPT 3.5尚没能过关，但新版ChatGPT 4的出色表现意味着，ChatGPT“对会计和审计行业会有颠覆性的影响”。

上述研究人员之一、美国教会大学Brigham Young University的会计学教授David Wood表示，之所以两代ChatGPT的AI技术性能产生差异，主要源于新一代有了新的插件，这些插件赋予它“推理和行动”的能力。

不过Wood教授警告称，不要因为ChatGPT 4通过了会计行业考试就夸大其影响，但如果它能帮助会计师应对普遍存在的人手短缺问题，也有很大的潜力。

其实，除了最新的会计行业考试外，ChatGPT的早期版本已经通过了各种考试。例如今年2月初，ChatGPT成功通过了谷歌的编程面试，拿到了年薪18.3万美元的L3工程师offer。虽然L3只是谷歌工程团队的最入门级别，但这仍是一众普通程序员难以企及的水平。

在学术领域之外，各大消费厂商也在纷纷将人工智能运用到用户端。今年3月，通用汽车使用了OpenAI的ChatGPT，开发了一款新的车载助理。这一新的辅助技术能够取代汽车使用手册，与调度程序集成，甚至能够理解或预测是否需要打开车库门或关闭警报。国内的各大互联网厂商也在“AI助理”开发上展开竞赛。例如，上月，浙江天猫技术有限公司“阿里云AI法官助理软件”著作权获得登记批准，软件简称为“AI法官助理”，当前版本号为V2.0。

国盛证券分析师刘高畅认为，ChatGPT插件（Plugin）的发布为智能助理的出现提供了条件。近期OpenAI宣布解除ChatGPT无法联网的限制，为ChatGPT添加对插件的支持，将其与第三方服务集成或允许其访问最新信息的扩展，这使得ChatGPT能访问其他网站并获取实时信息，并且可以通过调度API访问相关应用。

研报指出，ChatGPT插件的发布，让ChatGPT的能力从NLP，拓展到可以获取实时信息并代替用户执行操作，用户可以直接通过人类语言指挥ChatGPT帮自己与各种应用交互，一定程度上ChatGPT已经可以当作是人类的智能助理。OpenAI官网展示的插件的具体功能已经包括了推荐餐厅、制定网上购物、出游、办公、检索、语言教学等，涵盖衣食住行各个方面。

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